全商品一覧 HIROTAオンラインショップへお問い合わせ 詳細お問い合わせ 詳細お問い合わせ 新卒採用 応募フォーム(首都圏) 新卒採用 応募フォーム(近畿圏) 応募する(東日本) 応募する(西日本)

【 誤送信によるメールアドレス流出についてのお詫び 】

このたび、弊社より2021年3月19日(金)11時39分頃に
配信いたしましたメールマガジンについて、
受信者様のメールアドレスが表示される形で一斉送信をしてしまいました。

関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

このたびのことを厳粛に受け止め、今後、再発防止の徹底に努めてまいります。

1 経緯
   2021年3月19日(金) 11時39分頃
   当サイトにおけるメールマガジン登録者様に対し、
   「シュークリームの日」のお知らせをメールマガジンで送信しました。
   その際に、受診者のメールアドレスを「BCC」で送信すべきところ、
   誤って「宛先」に設定し、送信してしまいました。

2 流出した情報
※登録をいただいていたお客様のうち、メールマガジンを受信可能にしていた
2,350人のメールアドレス
2021年3月19日(金)にご案内しておりました件数に誤りがございました。
改めて深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。


3 受信者様への対応
   当該メールの受信者様に対し、メールアドレス流出に関するお詫びと、
   当該メールの破棄・削除をお願いするメールを当日中に配信しております。

4 再発防止策
   誤送信の防止策として、メールマガジンや、重要な個人情報等を含むメールを
   送信する際は、他の従業員によるダブルチェックの実施を徹底いたします。
   また、改めて従業員に適切な個人情報等の管理について周知徹底し
   今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

なお、この件に関して、ご質問等がある場合には
下記お問い合わせ先にご連絡ください。

本件に関するお問い合わせ先
   洋菓子のヒロタ オンラインショップ本店
   TEL:0479-77-1201 千葉営業部